• Ada yang nampak pelik! tak bagus!
• Tidak bekerja!
• Perlahan dan mengecewakan!

FIRST ANSWER THESE QUESTIONS:

1. Did you open the  VSMETOOL the Microsoft 365 desktop application? (so no google, openoffice or other online service)
2. Adakah Excel dan sistem anda dikemas kini? 
   1. Check: System requirements in the manual
   2. Check: Troubleshooting in the manual
3. Adakah anda cuba menutup apl dan but semula komputer?